请检查您的游戏是否已同步到正确的 Google Play 游戏或 iCloud 帐户：

如果您最近更换了设备或删除并重新安装了游戏，请确保您的游戏已同步到正确的帐户。 这将确保您的进度保存到云端。

可以离线玩，但由于游戏使用 Google Play Games 和 iCloud 存储数据，因此需要互联网连接来保证数据安全。 虽然您可以离线玩游戏，但重新连接后有可能发生此类情况。

检查游戏数据是否已损坏：如果您遇到技术问题或崩溃，则您的游戏数据可能已损坏。 尝试卸载并重新安装游戏，看看是否可以解决问题。