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帳單和購買
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如何恢復應用程式內購買?
若要恢復使用相同活期帳戶進行的任何先前購買,請聯絡我們的支援團隊並提供購買收據。以下是尋找 iOS 和 Android 購買收據的方法:-Android:https://support.google.com/store/answer/13714320?hl=en-iOS:http...
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我該如何申請退款? (僅限iOS)
在Apple設備上完成的所有交易均由Apple自己直接處理。 如果您希望退款,請通過以下鏈接聯繫Apple支持:https://support.apple.com/contact
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我該如何申請退款? (Google Play)
如果您透過 Google Play 購買,則需要確保您擁有想要退款的交易的採購訂單號碼(訂單號碼通常以「GPA」開頭)。如果您需要帮助查找,请点击此处:https://support.google.com/store/answer/13714320?hl=en另請注意,我們僅在交...
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如何啟用家長控制和密碼保護?
您可以使用「限制」功能來防止使用者從您的 iTunes Store 帳戶、Google Play 帳戶或您孩子的帳戶進行意外或未經授權的購買。您可以設定購買密碼、封鎖某些類型的購買,或完全停用購買功能。請參閱以下連結以了解更多資訊:-iOS:https://support.app...