我要退款！

首先，如果您的設備是 iOS 設備 (Apple)，那麼我們無法為您提供幫助，因為 Apple 負責在其設備上進行的所有購買。 因此，如果您是在 iOS 設備上購買的，您將需要直接與他們聯繫。如果購買是通過 Google Play 進行的，那麼我們確實可以提供幫助。 （請記住，我...

我想舉報未經授權的購買行為

如果通過 Apple 設備購買，則您需要直接聯繫 Apple。 他們不允許我們從我們這邊處理任何交易。 此鏈接將帶您前往他們的聯繫頁面 - https://support.apple.com/contact如果是在 Google 上購買的，大多數情況下我們可以自行退款。 為了搜索...

我買的東西不見了！

您試過在遊戲中使用“恢復購買”按鈕嗎？如果您進入設置 > 點擊“恢復購買”，應該會開始一些動畫，然後確認或失敗（如果屏幕跳回到頂部，只需滾動並再次點擊它）。如果那不起作用，請帶上您的收據副本與我們聯繫，我們將為您手動恢復。獲取它們的方法如下：安卓系統：只需轉發您收據中的購買...

如何啟用家長控制和密碼保護？

您可以使用限制來防止從您的 iTunes Store 帳戶進行無意或未經授權的購買。通過限制，您可以要求購買密碼、阻止某些類型的購買或完全禁用購買。蘋果：https://support.apple.com/HT204030 Android：https://support...