Lütfen oyununuzun doğru Google Play Oyun veya iCloud hesabıyla senkronize edilip edilmediğini kontrol edin:
Yakın zamanda cihaz değiştirdiyseniz veya oyunu silip yeniden yüklediyseniz oyununuzun doğru hesapla senkronize edildiğinden emin olun. Bu, ilerlemenizin buluta kaydedilmesini sağlayacaktır.
Çevrimdışı oyun mevcuttur ancak oyun, verileri Google Play Oyunlar ve iCloud'u kullanarak sakladığından, verilerinizi güvende tutmak için internet bağlantısına ihtiyaç duyar. Çevrimdışı oynayabilseniz de, yeniden bağlandığınızda bu tür olayların yaşanma olasılığı vardır.
Oyun verilerinin bozuk olup olmadığını kontrol edin: Teknik sorunlar veya çökmeler yaşıyorsanız oyun verileriniz bozulmuş olabilir. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için oyunu kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.