Если вы столкнулись с ошибкой или проблемой в игре, мы ценим ваше мнение и всегда готовы помочь вам решить проблему. Вы можете начать разговор с нашей службой поддержки, просто щелкнув значок Halfbrick+, расположенный в правом верхнем углу главного экрана, а затем нажав кнопку «Поддержка клиентов». Откроется домашняя страница легитимных исследований; пожалуйста, прокрутите вниз, чтобы начать чат!
Сообщая об ошибке, убедитесь, что вы предоставили как можно больше актуальной информации. Пожалуйста, укажите следующую информацию, чтобы помочь нам воспроизвести и определить причину проблем, с которыми вы столкнулись:
- С какой игрой у вас проблемы?
- С какой проблемой вы столкнулись?
- Когда вы начали сталкиваться с этой проблемой?
- Проблема возникает постоянно или возникает время от времени?
- Какие решения вы пробовали самостоятельно?
- Если у вас есть снимок экрана или видео, которые могут помочь проиллюстрировать проблему, с которой вы столкнулись, отправьте его, чтобы мы могли лучше понять ситуацию.