Tentamos rastrear o maior número possível de anúncios inadequados e removê-los antes do lançamento. Infelizmente, como não escolhemos os anúncios individuais e cada país vê anúncios diferentes, alguns passam despercebidos.

Se você encontrar algum outro, informe nossa equipe de suporte ao cliente rolando para baixo até "entre em contato conosco" abaixo. Eles precisarão das seguintes informações suas:

  • Por favor, descreva o incidente em detalhes.
  • Existe um anúncio específico que está causando problemas para você?
  • Quando você começou a enfrentar esse problema?
  • O problema está ocorrendo de forma consistente ou acontece intermitentemente?
  • Que soluções você tentou por conta própria?
  • Você pode nos enviar uma captura de tela ou um vídeo enquanto o anúncio está sendo reproduzido para que possamos identificar o provedor do anúncio e removê-lo?

Instruções adicionais: - As informações do provedor de anúncios geralmente aparecem nos cantos da tela durante a reprodução. - Toque no anúncio para revelar os detalhes do fornecedor do anúncio. - Tire uma captura de tela ou grave um vídeo do anúncio enquanto ele é exibido. - Envie a captura de tela ou vídeo para nós.

 

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