A partir de junho de 2024, a recuperação de perfil do Facebook não estará mais disponível. O backup dos seus dados só é feito através do Google Play Games ou iCloud.

Inicialmente, o Jetpack Joyride utilizou servidores de propriedade da Halfbrick para armazenar dados de jogos. Em 2015, introduzimos a integração com o Facebook e o Google, permitindo aos jogadores salvar o seu progresso online, desfrutar de jogos entre dispositivos e competir contra amigos em diferentes plataformas.

Durante esse período, o Google Play Games e o Game Center foram utilizados principalmente para rastrear conquistas e pontuações, que eram mantidas separadas dos dados principais do jogo. Em 2020, fizemos a transição do sistema de salvamento Halfbrick para o sistema de salvamento atual, ou seja, Google Play Games para usuários de Android e iCloud para usuários de Apple.

Com a migração do sistema de salvamento de dados do sistema da Halfbrick para o Google Play/iCloud, ainda conseguimos recuperar alguns perfis, caso os usuários pudessem fornecer seu ID do Facebook que estava vinculado ao jogo.

Entre em contato com nossa equipe de suporte usando a opção de suporte no aplicativo Jetpack Joyride ou entre em contato conosco pelo e-mail support@halfbrick.com e faremos o possível para ajudar.