Aqui estão algumas etapas básicas de solução de problemas para que seu som volte a funcionar na maioria dos dispositivos:
- Certifique-se de que o botão “mudo” do seu dispositivo esteja na posição correta. No Android, certifique-se de que esteja no modo silencioso.
- Pressione o botão + volume no seu dispositivo para garantir que o volume esteja no máximo.
- Certifique-se de que seu dispositivo não esteja silenciado abrindo pelo menos três outros aplicativos e ouvindo o áudio. Observe que alguns aplicativos como o YouTube reproduzirão áudio mesmo se o seu dispositivo estiver sem som. Testar uma seleção de aplicativos diferentes é sempre uma boa ideia.
- Volte ao jogo.
- Selecione a fruta Configurações no menu principal.
- Toque nos ícones de música e sfx para alternar a música e os efeitos sonoros do jogo. Se houver um “x” próximo a eles, eles não jogarão.
Se você ainda tiver algum problema, entre em contato conosco através do botão "Ajuda e Suporte" no jogo e investigaremos mais detalhadamente.