Se você fez uma compra pelo Google Play, precisará garantir que tem o Número do Pedido de Compra da transação que deseja reembolsar (o número do pedido geralmente começa com “GPA”).

Verifique aqui se precisar de ajuda para encontrá-lo: https://support.google.com/store/answer/13714320?hl=pt-BR

Lembre-se também de que só reembolsaremos uma compra se a solicitação de reembolso for feita dentro de 7 dias da transação. Se a solicitação de reembolso for feita fora do prazo de 7 dias da transação, não poderemos reembolsá-lo.