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請求と購入
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アプリ内購入を復元するにはどうすればよいですか?
同じ現在のアカウントから行われた以前の購入を復元するには、購入領収書を持ってサポート チームにお問い合わせください。iOS および Android で購入領収書を見つける方法は次のとおりです。-Android: https://support.google.com/store/a...
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払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか? (iOSのみ)
Appleデバイスで完了したすべてのトランザクションは、Apple自身によって直接処理されます。 払い戻しをリクエストする場合は、次のリンクからAppleサポートにお問い合わせください。https://support.apple.com/contact
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払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか? (グーグルプレイ)
Google Play で購入した場合、払い戻しを希望する取引の購入注文番号(通常、注文番号は「GPA」で始まります)を用意しておく必要があります。見つけるのにサポートが必要な場合は、こちらをご覧ください: https://support.google.com/store/ans...
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ペアレンタルコントロールとパスワード保護を有効にするにはどうすればよいですか?
機能制限を使用すると、iTunes Storeアカウント、Google Playアカウント、またはお子様のアカウントからの意図しない購入や不正な購入を防ぐことができます。購入時にパスワードの入力を必須にしたり、特定の種類の購入を禁止したり、購入を完全に無効にしたりできます。詳細に...