保護者による制限とパスワード保護を有効にするにはどうすればよいですか?

制限を使用して、iTunes Store アカウントからの意図しない購入や不正な購入を防ぐことができます。制限を設けると、購入時にパスワードを要求したり、特定の種類の購入を禁止したり、購入を完全に無効にしたりできます。Apple: https://support.apple.co...

古い購入品を復元するにはどうすればよいですか?

購入を復元するには、ゲーム内のサポート ボタンからサポート チームにお問い合わせください。購入証明をご提示いただく必要がございます。その後、商品をお客様のアカウントに戻すお手伝いをさせていただきます。Android の場合、GPA 番号が必要になります。 GPA 番号を確認するに...

返金をリクエストするにはどうすればよいですか?

Apple デバイスiPhone、iPad、iPod touch で完了するすべてのトランザクションは Apple によって直接処理されます。 返金をリクエストしたい場合は、次のリンクから Apple サポートにお問い合わせください: https://support.apple....