Depuis juin 2024, la récupération de profil Facebook n'est plus disponible. Vos données sont sauvegardées uniquement via Google Play Games ou iCloud.
Initialement, Jetpack Joyride utilisait des serveurs appartenant à Halfbrick pour stocker les données de jeu. En 2015, nous avons introduit l'intégration avec Facebook et Google, permettant aux joueurs de sauvegarder leur progression en ligne, de profiter d'un jeu multi-appareils et d'affronter leurs amis sur différentes plateformes.
À cette époque, Google Play Games et Game Center étaient principalement utilisés pour suivre les réalisations et les scores, qui étaient séparés des données de base du jeu. En 2020, nous sommes passés de l'utilisation du système de sauvegarde Halfbrick au système de sauvegarde actuel, à savoir Google Play Games pour les utilisateurs Android et iCloud pour les utilisateurs Apple.
Avec la migration du système de sauvegarde des données du système Halfbrick vers Google Play/iCloud, nous avons encore pu récupérer certains profils, si les utilisateurs pouvaient fournir leur identifiant Facebook lié au jeu.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance en utilisant l'option d'assistance de l'application Jetpack Joyride, ou contactez-nous à support@halfbrick.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.