A partir de junio de 2024, la recuperación del perfil de Facebook ya no está disponible. Solo se realiza una copia de seguridad de tus datos a través de Google Play Games o iCloud.

Inicialmente, Jetpack Joyride utilizaba servidores propiedad de Halfbrick para almacenar datos del juego. En 2015, introdujimos la integración con Facebook y Google, lo que permite a los jugadores guardar su progreso en línea, disfrutar del juego en varios dispositivos y competir contra amigos en diferentes plataformas.

Durante ese tiempo, Google Play Games y Game Center se utilizaban principalmente para realizar un seguimiento de los logros y puntuaciones, que se mantenían separados de los datos principales del juego. En 2020, pasamos del sistema de guardado Halfbrick al sistema de guardado actual, es decir, Google Play Games para usuarios de Android y iCloud para usuarios de Apple.

Con la migración del sistema de guardado de datos del sistema de Halfbrick a Google Play/iCloud, todavía pudimos recuperar algunos perfiles, si los usuarios podían proporcionar su ID de Facebook que estaba vinculado al juego.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando la opción de soporte en la aplicación Jetpack Joyride, o comuníquese con nosotros a support@halfbrick.com y haremos todo lo posible para ayudarlo.