Si encuentras un error o problema en el juego, apreciamos tus comentarios y estamos aquí para ayudarte a resolver el problema. Puede iniciar una conversación con nuestro equipo de soporte simplemente haciendo clic en el ícono Halfbrick+ ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y luego tocando el botón "Atención al cliente". Esto abrirá nuestra página de inicio de Investigación legítima; ¡Desplácese hasta el final para iniciar el chat!
Al informar un error, asegúrese de proporcionar tanta información relevante como sea posible. Incluya los siguientes detalles para ayudarnos a reproducir e identificar la causa de los problemas que está encontrando:
- ¿Con qué juego tienes problemas?
- ¿Qué problema enfrentaste?
- ¿Cuándo empezaste a enfrentar este problema?
- ¿El problema ocurre constantemente o ocurre de forma intermitente?
- ¿Qué soluciones has probado por tu cuenta?
- Si tiene una captura de pantalla o un video que pueda ayudar a ilustrar el problema que enfrenta, envíelo para que podamos comprender mejor la situación.