Con el reciente lanzamiento de Monster Dash en Halfbrick+, se realizaron cambios en la monetización, ya que eliminamos todas las compras y anuncios dentro de la aplicación:

Los cambios completos se pueden encontrar aquí.

Si realizó una de esas compras dentro de la aplicación eliminadas en el pasado antes de esta actualización, dependiendo de cuánto tiempo hace que se realizó, podemos hacer todo lo posible para ayudarlo, siempre que pueda proporcionar un comprobante de compra. He aquí cómo hacerlo:

Para Google Play (Android):

Comuníquese con nosotros con el número de GPA que se encuentra en la factura enviada por correo electrónico de Google. Esto también se puede encontrar en el historial de pagos de su cuenta. Consulte aquí para obtener más ayuda: https://support.google.com/store/answer/13714320

Para iOS (Apple):

Apple no nos permite realizar reembolsos directamente, pero le recomendamos que se comunique con ellos para realizar una compra reciente y procesar el reembolso. Aquí se explica cómo hacerlo: https://support.apple.com/HT204084

Para obtener detalles sobre cómo contactarnos para obtener ayuda, haga clic aquí.