Alle auf iPhone, iPad und iPod touch abgeschlossenen Transaktionen werden direkt von Apple abgewickelt. Wenden Sie sich über den folgenden Link an den Apple Support, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten: https://support.apple.com/contact
Wenn der Kauf über Google Play getätigt wurde, können wir Ihnen zwar weiterhelfen. Beachten Sie jedoch, dass wir einen Kauf nur innerhalb von 7 Tagen nach der Transaktion erstatten. Wenn diese Anfrage außerhalb dieses Zeitraums von 7 Tagen liegt, können wir Sie nicht erstatten.
Wenn Ihr Kauf innerhalb von 7 Tagen getätigt wurde, senden Sie uns bitte eine Nachricht über die Schaltfläche "Kontakt" auf der Hauptsupport-Seite mit Ihrer Bestellnummer (die Bestellnummer beginnt normalerweise mit "GPA").
Wenn der Kauf über Google Play getätigt wurde, können wir Ihnen zwar weiterhelfen. Beachten Sie jedoch, dass wir einen Kauf nur innerhalb von 7 Tagen nach der Transaktion erstatten. Wenn diese Anfrage außerhalb dieses Zeitraums von 7 Tagen liegt, können wir Sie nicht erstatten.
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