💰
Abrechnung und Einkäufe
-
Wie stelle ich In-App-Käufe wieder her?
Um frühere Einkäufe vom selben Girokonto wiederherzustellen, wenden Sie sich bitte mit dem Kaufbeleg an unser Support-Team.So finden Sie den...
-
Wie beantrage ich eine Rückerstattung? (Nur iOS)
Alle auf Apple-Geräten abgeschlossenen Transaktionen werden direkt von Apple selbst abgewickelt. Wenden Sie sich über den folgende...
-
Wie beantrage ich eine Rückerstattung? (Google Play)
Wenn Sie einen Kauf über Google Play getätigt haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Bestellnummer für die Transaktion haben, für die...
-
Wie aktiviere ich die Kindersicherung und den Passwortschutz?
Mithilfe von Einschränkungen können Sie unbeabsichtigte oder nicht autorisierte Käufe über Ihr iTunes Store-Konto, Ihr Google Play-Konto ode...