Wenn Sie über Google Play einen Kauf getätigt haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Bestellnummer für die Transaktion haben, die Sie erstattet haben möchten (die Bestellnummer beginnt normalerweise mit "GPA").
Bitte beachten Sie auch, dass wir einen Kauf nur erstatten, wenn eine Rückerstattungsanfrage innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Transaktion eingeht. Wenn der Rückerstattungsantrag außerhalb des 7-tägigen Zeitraums dieser Transaktion liegt, können wir Sie nicht erstatten.
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