Um einen Kauf wiederherzustellen, wenden Sie sich bitte über die Support-Schaltfläche im Spiel an unser Support-Team.

Wir benötigen einen Kaufbeleg von Ihnen und helfen Ihnen dann dabei, die Artikel wieder Ihrem Konto gutzuschreiben.

Für Android benötigen wir die GPA-Nummer. Sie können den Schritten hier folgen: https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=en-GB&sjid=7719379382987409725-EU, um die GPA-Nummer zu finden.

Für iOS benötigen wir lediglich einen Screenshot des Kaufbelegs, den Sie von Apple erhalten haben.