أولاً ، تحقق من تسجيل الدخول إلى ألعاب / مركز ألعاب ، عن طريق فتح قائمة إعدادات اللعبة والبحث عن زر تسجيل الدخول (على يسار "اتصل بنا"). إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل ، فإن النقر فوق هذا سيؤدي إلى تحميل بياناتك السابقة.

إذا لم يساعد هذا ، يرجى الاتصال بدعم العملاء من خلال النقر على زر "اتصل بنا" في الجزء العلوي الأيمن من هذه النافذة. يُرجى تضمين لقطة شاشة لإثبات الشراء / الإيصال وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Google Play / Game Center وسننظر في إعادة العناصر الخاصة بك في أسرع وقت ممكن!