فيما يلي بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتمكين الصوت في اللعبة:
- تأكد من أن مفتاح "كتم الصوت" بجهازك في الموضع الصحيح.
- اضغط على زر رفع الصوت (+) على جهازك للتأكد من رفع مستوى الصوت إلى أقصى حد.
- تأكد من عدم كتم صوت جهازك بفتح ثلاثة تطبيقات أخرى على الأقل والاستماع إلى الصوت. ملاحظة: بعض التطبيقات، مثل يوتيوب، ستشغل الصوت حتى مع كتم صوت جهازك. جرّب تطبيقات متعددة.
- تأكد من عدم كتم صوت جهازك بفتح ثلاثة تطبيقات أخرى على الأقل والاستماع إلى الصوت. ملاحظة: بعض التطبيقات، مثل يوتيوب، ستشغل الصوت حتى مع كتم صوت جهازك. جرّب تطبيقات متعددة.
- حدد أيقونة الإعدادات في القائمة الرئيسية.
- انقر على أيقونات الموسيقى ومكبر الصوت لتشغيل موسيقى اللعبة ومؤثراتها الصوتية. إذا ظهرت علامة X بجوارها، فلن يتم تشغيل الصوت.
إذا استمرت المشاكل المتعلقة بالصوت، فيرجى الاتصال بنا عبر اللعبة أو عبر زر الاتصال الموجود أسفل هذه الصفحة.