جميع المعاملات التي تتم على أجهزة iPhone وiPad وiPod touch تُدار مباشرةً من قِبل Apple. يُرجى التواصل مع دعم Apple عبر الرابط التالي لطلب استرداد المبلغ: https://support.apple.com/contact

إذا تم الشراء عبر جوجل بلاي، فيمكننا مساعدتك، ولكن يرجى العلم أننا لن نرد لك المبلغ إلا خلال 7 أيام من تاريخ المعاملة. إذا تجاوز هذا الطلب هذه المدة، فلن نتمكن من رد المبلغ إليك.

إذا قمت بإجراء عملية الشراء خلال فترة 7 أيام، فيرجى إرسال رسالة إلينا عبر زر "اتصل بنا" في صفحة الدعم الرئيسية مع رقم طلب الشراء الخاص بك (عادةً ما يبدأ رقم الطلب بـ "GPA").