💰
الفواتير والمشتريات
-
كيف يمكنني استعادة عمليات الشراء داخل التطبيق؟
لاستعادة أي مشتريات سابقة تم إجراؤها من نفس الحساب الحالي، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا مع إيصال الشراء.إليك كيفية العثور على إيصال الشر...
-
كيف أطلب استرداد أموالي؟ (iOS فقط)
تتم معالجة جميع المعاملات المكتملة على أجهزة Apple مباشرة بواسطة Apple نفسها. يرجى الاتصال بدعم Apple عبر الرابط التالي إذا كنت ترغب في طلب ...
-
كيف أطلب استرداد أموالي؟ (تطبيقات جوجل)
إذا أجريت عملية شراء عبر Google Play، فستحتاج إلى التأكد من أن لديك رقم طلب الشراء للمعاملة التي تريد استرداد أموالها (عادةً ما يبدأ رقم الط...
-
كيف أقوم بتمكين المراقبة الأبوية وحماية كلمة المرور؟
يمكنك استخدام القيود لمنع عمليات الشراء غير المقصودة أو غير المصرح بها من حسابك على iTunes Store أو Google Play أو حساب طفلك. يمكنك طلب كلمة...