لن نقوم برد أموال المشتريات إلا خلال 7 أيام من تاريخ المعاملة. إذا كان هذا الطلب خارج فترة الأيام السبعة، فلن نتمكن من رد أموالك.

إذا كنت ترغب في استرداد المبلغ، يرجى الاتصال بنا عبر زر الدعم داخل اللعبة أو استخدام نموذج الاتصال بنا هنا. يرجى الاحتفاظ بنسخة من رقم المعدل التراكمي الخاص بك المقدم من Google Play.

لمزيد من المعلومات: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637.

يتم التعامل مع جميع المعاملات التي تتم على iPhone وiPad وiPod touch مباشرة بواسطة Apple. للأسف، لا يمكننا معالجتها بأنفسنا.

يرجى الاتصال بدعم Apple عبر الرابط التالي إذا كنت ترغب في طلب استرداد المبلغ: https://support.apple.com/contact .